Eコマース
概要
Eコマース(電子商取引)は、インターネットなどのネットワークを通じて、商品やサービスの売買、および決済を行う取引形態を指します。
IT・技術的側面
ウェブサーバー、データベース、決済API、在庫管理システムなどが連携するシステム基盤によって構成されます。ユーザーの行動データを蓄積し、アルゴリズムによる推薦(レコメンデーション)や、リアルタイムの在庫変動に応じた価格調整(ダイナミックプライシング)を実行します。
ビジネス的価値
物理的な店舗の制約を超えた市場へのアクセスを可能にし、24時間体制の営業を実現します。購買データの分析により、顧客一人ひとりのニーズに合わせたマーケティングが可能となり、在庫回転率の向上と収益の最大化に直結します。